1. Innledning

Denne personvernerklæringen gjelder for MJVA Import AS (heretter omtalt som «vi» eller «oss») og forklarer hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen, og hvordan vi ivaretar ditt personvern.

Vi er behandlingsansvarlige for personopplysninger som samles inn gjennom våre tjenester, og vi følger gjeldende lover og regler, inkludert personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

2. Behandlingsgrunnlag for personopplysninger

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du gir oss tillatelse til å bruke opplysninger om deg, f.eks. til markedsføring eller bruk av informasjonskapsler.

• Avtale: Når behandling av opplysninger er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, f.eks. for kjøp og levering av varer.

• Rettslige forpliktelser: Når vi er pålagt å lagre opplysninger i henhold til lov, f.eks. bokføringsloven.

• Berettiget interesse: Når vi behandler opplysninger for å forbedre tjenestene våre, markedsføring eller for å forhindre svindel.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss.

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

a) Opplysninger du selv gir oss

Når du registrerer deg eller handler hos oss, lagrer vi informasjon som:

• Navn

• E-postadresse

• Adresse

• Telefonnummer

• Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandører)

b) Opplysninger vi samler inn automatisk

Når du bruker våre tjenester, samler vi inn informasjon om:

• Din enhet og internett-tilkobling (IP-adresse, nettleser, operativsystem)

• Hvordan du bruker vår nettside (hvilke sider du besøker, hvilke produkter du ser på)

• Informasjonskapsler og lignende teknologi (se punkt 5)

c) Opplysninger fra tredjeparts kilder

Vi kan motta informasjon fra våre samarbeidspartnere, som betalingsleverandører, fraktleverandører og markedsføringspartnere.

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger (f.eks. helseopplysninger, religion, politisk tilhørighet).

4. Bruk av personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• For å levere og forbedre våre tjenester – f.eks. for å håndtere bestillinger, sende produkter, og forbedre brukeropplevelsen.

• For personalisering og markedsføring – f.eks. anbefalinger basert på tidligere kjøp.

• For å forbedre vår kommunikasjon – f.eks. sende nyhetsbrev og tilbud (med ditt samtykke).

• For analyse og statistikk – f.eks. for å forstå markedstrender og forbedre nettsiden.

• For å forhindre misbruk og svindel – f.eks. for å forhindre uautorisert tilgang eller falske bestillinger.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre brukeropplevelse og analysere trafikken på nettstedet vårt.

Du kan velge hvilke informasjonskapsler du godtar via vårt cookie-banner.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig. Eksempler:

• Betalingsleverandører – for å behandle betalinger sikkert.

• Fraktpartnere – for å sende varer til deg.

• Analyse- og markedsføringstjenester – for å analysere brukermønstre og vise relevante annonser.

Vi deler kun personopplysninger med offentlige myndigheter dersom vi er lovpålagt dette, f.eks. ved mistanke om svindel.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg.

• Rett til retting – be oss korrigere feilaktige opplysninger.

• Rett til sletting – få opplysninger slettet (med mindre vi er lovpålagt å beholde dem).

• Rett til å protestere – mot bruk av dine opplysninger til visse formål.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@shady.no. Vi behandler forespørselen innen 30 dager.

8. Oppbevaring og sletting av opplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller i henhold til lovpålagte krav.

Du kan be oss om å slette dine opplysninger når som helst, med mindre vi er juridisk forpliktet til å beholde dem.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved større endringer vil vi informere deg via e-post eller vår nettside.

10. Klagerett og kontaktinformasjon

Dersom du mener vi ikke overholder personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

For spørsmål om personvern, kontakt oss på:
📧 E-post: post@shady.no